Client Service Director

• Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en efficiëntie per consultant op jouw klanten: van klantcontact en adviesniveau tot administratieve nauwkeurigheid en professionele ontwikkeling
• Je ondersteunt consultants bij het maken van accountplannen met commerciële doelstellingen op het gebied van klanttevredenheid, omzet en marge.
• Je onderhoudt bestaande klantrelaties, maar je benut ook nieuwe kansen om de business te versterken.
• Je analyseert briefings en helpt consultants mee deze naar doordachte mediastrategieën te vertalen, inclusief tactische keuzes en heldere klantadviezen.
• Je presenteert cross mediale strategieën aan zowel bestaande als nieuwe klanten.
• Je deelt actief je (specialistische) mediakennis binnen het team en richting klanten om zo de kwaliteit te versterken.

• Je bent een strategisch sparringpartner met scherp inzicht in klantbehoeften en merkdoelstellingen.
• Je hebt minimaal 6 jaar relevante werkervaring, waarvan minstens 2 jaar aan bureauzijde in een strategische rol.
• Je hebt ervaring met diverse mediumtypes, waaronder AV, OOH, Print en Digital, en met media-inkoop.
• Tools zoals MBS, Cäsar en Nielsen zijn jou bekend terrein.
• Je combineert analytisch, strategisch én creatief denkvermogen met een hands-on mentaliteit.
• Je schakelt snel tussen verschillende projecten, bent communicatief sterk en hebt een goed commercieel instinct.
• Nederlands is jouw moedertaal en je hebt een goede beheersing van het Engels.

• Een prettige werkomgeving in het centrum van Amsterdam in een fijn, hardwerkend en open team.
• We zijn een groeiend bedrijf, dus voor jou ook de mogelijkheid met ons mee te groeien en te pionieren.
• Je maakt bij Match My Brand écht het verschil in het laten groeien van merken.
• Een omgeving waarin jouw skills en talenten volledig benut worden, waar ruimte voor initiatief is en jij je kunt blijven ontwikkelen.
• Een competitief salaris en fijne secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. pensioenregeling, sportabonnement, laptop ter beschikking, cadeautje op je verjaardag).
• Ben je 5 jaar in dienst? Dan mag je iets van je bucketlist afstrepen.
• Events en uitjes met je collega’s, ook naar het buitenland.

Klinkt dit alles voor jou als muziek in de oren? Solliciteer via het formulier hieronder of stuur je sollicitatie naar info@matchmybrand.com en wie weet zien we je binnenkort op ons kantoor in Amsterdam.